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   • 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 − 학습수수료] 환불
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   ※ 학습 수수료는 할인 전 강좌의 정가를 기준으로 산정됩니다.

   ※ 학습 수수료는 회원이 재생한 강의 수 및 이용일수 중 큰 값을 기준합니다.

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   ③ 수강 기간이 1개월 미만인 강의의 경우, 전체 수강 기간의 1/2이 지난 시점부터는 환불이 불가능합니다.

   ④ 연장·이벤트로 제공된 기간은 무료 혜택으로 제공된 기간이므로 환불에서 제외됩니다.

3. 상품에 결함이 있거나 상품이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다를 경우, 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.

1. 프리패스 상품은 수강 기간 동안 제공하는 전 강좌를 이용할 수 있습니다.
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환급 혜택이 포함된 프리패스(예: 0원 프리패스, 평생 0원 프리패스) 상품에 한해 적용됩니다.

• 수강 기간 내 응시하신 공무원 채용시험에 최종 합격 시 수강료 100% 환급 받으실 수 있습니다.
• 환급은 7급·9급 등 공무원 채용시험에 한해 적용됩니다.
• 최종 합격 발표일로부터 30일 이내에 필수 제출서류를 모두 제출해야 환급이 가능합니다. (환급 기간 이후 환급 신청은 불가합니다.)
• 환급 필수 제출서류는 합격수기 · 통장사본 · 본인 신분증 · 개인정보 수집동의서이며, 모두 함께 제출해야 환급이 가능합니다.
• 합격 인증 시 합격증 · 통장사본 · 본인 신분증이 회원가입 정보와 동일해야 합니다.
• 환급 시 실결제금액에서 교재 가격을 제외한 수강료의 제세공과금 22%를 공제 후 환급됩니다.
• 환급 후 프리패스는 잔여 수강일에 상관없이 수강 종료됩니다.
• 최초 수강 기간 내 최종 합격 시에만 환급 대상이며, 연장된 수강 기간은 환급 대상에서 제외됩니다.

평생 0원 프리패스는 합격할 때까지 수강 기간 연장이 제공되며, 최종 합격 시 100% 환급됩니다.

• 응시하신 공무원 채용시험에 최종 합격 시 수강료 100% 환급 받으실 수 있습니다.
• 환급 조건·제출서류·공제 기준은 위 ‘환급 프리패스 이용 시’ 항목과 동일합니다.

• 응시하신 채용시험에 불합격했을 시 연장 신청이 가능합니다. (필기시험일 기준)
• 불합격 시 시험 응시표(수험표)와 성적표 사본을 인증해야 연장이 가능합니다.
• 불합격 성적표 인증 시 모든 과목이 0점일 경우 수강 기간 연장이 불가합니다. (시험 접수 후 개인 사정으로 응시하지 못한 경우에도 연장이 불가합니다.)
• 갱신 신청은 수강 종료일이 도래하는 시험에 응시하여 필기시험에 불합격했을 시, 신청하면 다음 시험일까지 연장해 드립니다.
• 갱신 신청 기간은 필기시험 합격 발표일로부터 30일 이내이며, 필수 제출서류를 모두 제출해야 연장이 가능합니다.
• 갱신 신청 기간 외에 수강 기간 연장은 불가하며, 1년에 1회씩만 연장 신청이 가능합니다.
• 연장 기간은 무료 혜택으로 제공되는 기간이므로, 연장된 기간의 환불 및 상품 전환은 불가합니다.

※ 미갱신 시 제공된 수강 기간까지만 수강이 가능합니다.